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深圳市户政服务中心
深圳首台“智慧警务舱”已在市车管所正式启用。南方+了解到,“智慧警务舱”整合了“网上办”“一体机”和“窗口服务”等功能,已实现16项需“跑一次”办理的公安政务服务事项“一窗通办”。
南方+在现场看到,“智慧警务舱”是一台占地约3平方米、可容纳2人的实体独立静音舱体,配有远程多方视频通话、交互办公、身份识别、文件传真、材料收存、派单邮递等功能。
据悉,市民通过“深圳公安民生警务平台”预约后进入“智慧警务舱”,面对“云窗口”就可一次性办理户政、出入境、车驾管等16项公安政务服务事项,不用再来回跑动。
警方介绍,在不改变各警种业务系统和工作地点、不增加警力的基础上,深圳公安构建公安服务事项“一窗通办”的“云窗口”,把“真人面见”改为“视频面见”,让市民群众真正实现“预约一个号、走进一个舱、办结所有事”。
未来,深圳公安将在公安服务大厅或派出所、警务室等公安营区批量配置 “智慧警务舱”,更大范围更深度地服务好广大市民群众。
【撰文】邓子良 丰雷
【制图】栾艺婷
【作者】 丰雷
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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