深圳户政咨询热线电话,深圳户政客服电话

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1、深圳户政咨询热线

深圳户政咨询热线

为进一步保障残疾人的合法权益增强残疾人抵御风险的能力，日前，深圳市残疾人联合会发起了 2022 年"残疾人人身意外险"项目。市残联主导、市政府"买单"继续为全市残疾人投保意外伤害保险给残疾人一份安心的契约。

哪些残疾人士可以获得免费的专属保障？深晚记者从市残联处获悉，只要是具有深圳市户籍并持有《中华人民共和国残疾人证》的残疾人，或持有《中华人民共和国残疾军人证》的残疾军人，或持有《中华人民共和国伤残人民警察证》的残障人士，只需持有其中之一有效证件，即可购买人身意外保险。值得注意的是，满足"深圳户籍""持证"条件的残疾人人无需付费报名，也不用提交资料申请，自动享受残疾人意外险。

据悉，该项目是由市残联为残疾人购买的保险平安产险深圳分公司承保，保险期从 2022 年 1 月 1 日 0 时至 2022 年 12 月 31 日 24 时。保障项目包括：意外伤害保险、交通工具意外伤害保险、自然灾害意外伤害保险等 16 项，其中还有"残疾人走失找寻费用补偿保险"等针对残疾人群体的特殊项目，可让其家庭成员获得一定赔偿。在交通工具意外伤害保险中，保险最高赔付高达 100 万元。

如被投保人发生意外事故的理赔流程

投保人、被投保人知道保险事故发生后，应当于保险事故发生后 48 小时内通知保险人（即报案）。电召中心接到报案后，会及时反馈，届时，将有专门的理赔工作人员联系被保险人了解详细情况并作相关理赔引导。

报案电话：95511-9-9

残联服务热线 :12385（接线时间 9：00-18：00）

报案需告知保单号、姓名、身份证号码。

深圳晚报见习记者 涂世琳

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